スマホアプリAGEphoneでのひかり電話が楽天ひかりで使えないときに変更すべき3つの設定

日本のどこかにいるかもしれない下記3条件に当てはまる人必見。あなたのためにこの記録を残しておきます。

この3条件に該当して途方にくれている方。

後述の3つのポイントを今すぐチェック＆対処してみてください。AGEphoneでひかり電話が使えるようになるかもしれません。

わたしが楽天ひかりで使用している機材は次の2つです。

つまり、NTT西日本のホームゲートウェイにWi-Fi親機（ルーター・アクセスポイント）がぶら下がる状態。ところが、この環境でなぜか

…という怪奇現象（？）に陥っていたのです。ちなみにAGEphoneとは、iPhoneやAndroid スマートフォンで自宅Wi-Fi圏内ならばひかり電話を発着信できるというありがたいアプリ。

NTT東日本・NTT西日本からもお勧めされているアプリです。個人事業主やスモールビジネスを行っている方にとっては、電話機を用意しなくても03-XXXX-XXXXなど固定電話番号宛の電話をスマホで受けられるので大助かりのアプリなのです。

ところが今回。楽天ひかり（NTT東西の光コラボ）でAGEphoneが使えないという状況に(・・;)　そこで、

これら3社に問い合わせつつ試行錯誤。結果、以下3点を対応＆修正することでAGEphoneでのひかり電話を使用できるようになりました🎊

バッファローのWi-Fi親機 WSR-3200AX4Sは背面スイッチにてルーターではなくAP（アクセスポイント）へ変更

Wi-Fiルータ（アクセスポイント）のLAN側IPアドレスは「DHCPサーバーからIPアドレスを自動取得」に管理画面から設定

「2」に関連して、ホームゲートウェイPR-500MIのDHCPv4サーバ機能は「使用する」のママで大丈夫です。

楽天ひかりのデフォルトはIDとパスワード不要なIPoE接続。ですが、ホームゲートウェイの管理画面でPPPoEにて接続するように設定を変更します。

ちなみに、「3」のPPPoEでの接続で…

PPPoEで用いていた楽天ひかりのIDのうち1文字が小文字であるべきところが大文字になっていた

という赤面のミスをやってましたw それゆえ、解決までにさらに数時間を要したのはここだけの秘密です。

ともあれ、楽天ひかり＋ひかり電話でお悩みの方。ぜひこの3点をチェックしてみてください〜。

この情報がどなたかのお役に立ちますように🙏

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